Savoir être chef d'équipe

Des travailleurs en entreprise adaptée avec ou sans limitations se voient confier des responsabilités comportant une plus grande complexité. Certains d’entre eux sont même promus au poste de chef d’équipe, une magnifique reconnaissance et une grande marque de confiance. Il est alors important de bien les outiller afin qu’ils relèvent leurs nouveaux défis avec doigté et confiance.

Objectifs de la formation

Au terme de la formation, les participants sauront en mesure de :

• Mieux comprendre le rôle de chef d’équipe
• Jouer leur rôle avec plus d’assurance
• Faire preuve d’un plus grand savoir-être et savoir-faire dans leurs fonctions
• Appliquer au quotidien les notions et les trucs appris

Sujets abordés

Formules de politesse

• Utilisation du s’il vous plaît et du merci
• Comment formuler une demande
• Utiliser le ton de voix approprié
• Donner des encouragements, valoriser
• Comment faire une critique constructive

Comment transmettre les informations

• Avoir la bonne attitude
• Le sourire
• Pour un bon savoir-être
• Attitude de leader positif
• Montrer l’exemple

Obligations et outils de travail

• Délimiter les tâches du chef d’équipe et celles du contremaître
• Impliquer le chef d’équipe dans l’action
• Déterminer le rôle du chef d’équipe
• Outiller pour la réalisation du travail
• Comprendre les attentes de la direction

Durée

4 blocs de 1,5 heure (total de 6 heures)

Dates des cours

7 mai, 14 mai, 21 mai et 28 mai 2024

De 13h30 à 15h00

Complet

Coût par participant

Membre : 100 $
Non-membre : 200 $

Équipement requis

• Micro
• Caméra (webcam)

Notre formatrice

Lucie Lapointe, Directrice générale des Ateliers Léopold-Desrosiers

Maintenant à l’aube de sa retraite et nouvellement mentor dans le cadre du projet-pilote de mentorat du CQEA, Mme Lapointe continue de faire bénéficier le réseau des entreprises adaptées de son expérience de différentes façons. Elle a toujours privilégié le bien-être des personnes vivant avec des limitations; c’est pourquoi elle représentait les travailleurs au conseil d’administration et s’est activement impliquée dans la mutuelle de prévention et le comité de formation. Sa vision du développement du réseau est basée sur des valeurs d’équité et de respect des besoins des différentes collectivités à travers tout le Québec. Sa contribution à la consolidation du CQEA et au développement d’une nouvelle vision de son développement est indéniable; son énergie et sa bonne humeur sont joyeusement contagieuses.